Vassouras adota processo digital com o SEI: saiba como funciona o novo sistema

A Prefeitura de Vassouras deu início à implantação do Sistema Eletrônico de Informações (SEI), plataforma do Governo do Estado que moderniza a tramitação de processos administrativos e transforma todos os processos em 100% digitais. No dia 04 de agosto, a prefeita Rosi abriu o primeiro processo digital do município, dando início a uma nova fase da gestão pública municipal.

Com essa novidade, o cidadão passa a ter acesso a um atendimento mais ágil, transparente, sustentável e gratuito. Veja abaixo como vai funcionar:

📌 COMO ABRIR UM PROCESSO A PARTIR DE AGORA :

Passo 1: Procure diretamente a secretaria responsável pela sua demanda.
Exemplo:

Assuntos sobre IPTU → Secretaria de Fazenda

Solicitação de obras ou serviços públicos → Secretaria de Obras

Assuntos de educação → Secretaria de Educação

Entre outros

Passo 2: Na própria secretaria, o servidor abrirá processo de forma digital, utilizando o sistema SEI.

Passo 3: Você receberá o número do processo e poderá acompanhar todo o andamento de forma online, por meio da página do SEI.

🟢 O QUE MUDOU:

Antes: Todo processo era aberto presencialmente no Protocolo Geral, com cobrança de uma taxa de abertura.

Agora: O processo é aberto diretamente na secretaria correspondente, sem taxa e de forma totalmente digital.

📎 E O PROTOCOLO GERAL?

O Protocolo Geral continua funcionando normalmente, mas agora com foco no trabalho interno e na orientação aos cidadãos sobre o novo procedimento.

✅ VANTAGENS DO SEI:

Eliminação da taxa de abertura de processo

Tramitação mais rápida e segura

Acompanhamento online pelo cidadão

Redução do uso de papel e impacto positivo no meio ambiente